AIR ASIA
|
LION AIR
|
Dalam Air Asia dengan website-nya, www.airasia.com memiliki fitur:
Ticketless booking
Calon penumpang dapat melakukan pemesanan tiket
secara online. Air Asia juga menawarkan pemesanan tiket dengan paket liburan
yang ditawarkan pada websitenya yang juga bekerjasama dengan pemesanan hotel.
Web check-in
Pada airasia.com, pelanggan dapat check-in 7 hari
sebelum dan hingga 4 jam sebelum jadwal keberangkatan. Setelah melakukannya, pelanggan
bisa mencetak boarding pass mereka.
Melewati mereka hanya perlu diverifikasi dengan dokumen perjalanan mereka di
bandara sehingga dapat menghemat waktu.
Metode Pembayaran
Untuk pilihan kartu kredit, pelanggan dapat
membayar dengan Visa, MasterCard, JCB atau American Express. Pengguna juga
memiliki pilihan untuk pembayaran debit langsung.
|
Lion Air dengan website www.lionair.co.id memiliki fitur:
Online
Ticketing
Pemesanan
tiket via online maupun SMS. Pelanggan
hanya perlu membeli tiket di website dan mereka akan mengeluarkan jadwal
penerbangan dengan nomor pemesanan. Ketika mereka tiba di bandara, pelanggan
hanya perlu merujuk ke nomor pemesanan mereka untuk check-in.
Mobile
Check In dan Drive Thru Check In
Para calon penumpang tinggal check in
pada waktunya karena segala macam hal yang berhubungan dengan pemesanan tiket
sudah selesai secara online.
Metode
pembayaran
E-Payment:
Pesan di mana saja dan bayar online menggunakan kartu
kredit VISA atau Master Card, Pembayaran
melalui ATM,Internet Banking,SMS Banking and Mandiri Call Banking,
dan Mobile Banking.
|
Baik website Air Asia maupun website
Lion Air memiliki fitur yang hampir sama yaitu memberikan pelayanan yang sudah
sangat lengkap karena tidak hanya
sebatas pemberian informasi dan
membooking serta membayar tiket. Namun untuk Air Asia menawarkan sesuatu yang
baru yaitu pemesanan paket yang di dalamnya terdapat pemesanan tiket beserta
hotel. Paket tersebut tentunya menghemat waktu, dengan hanya membuka satu
website namun dapat memesan dua hal yang mungkin diperlukan oleh calon
penumpang.
No comments:
Post a Comment