Pengguna
ponsel lokal saat ini sudah diberikan banyak pilihan untuk memakai kartu
seluler apa yang menurutnya lebih membuatnya merasa nyaman dengan kemudahan
serta keakuratan komunikasi yang diberikan oleh service atau layanan operator. Berbeda dengan beberapa tahun silam
dimana operator seluler di Indonesia masih sangat terbatas, hanya ada Telkomsel
dengan produk unggulannya Simpati, kemudian ada Indosat (Mentari & IM3),
selanjuntya disusul XL Axiata.
Jika dulu pilihannya
sangat terbatas, sekarang kondisinya sangat berbeda. Sekarang kita bisa memilih
Three (3), Axis, atau produk lain dari Telkomsel, XL maupun
Indosat. Setiap operator memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Bagi
para customer, apa yang mereka
inginkan tentunya sistem komunikasi yang lancar namun dengan biaya yang
terjangkau, baik untuk tarif telepon, messaging
atau internet.